SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ
Posláním služby je poskytování odborného sociálního poradenství všem, kteří hledají informace o možnostech péče v domácím prostředí. Poradenství se zaměřuje především na chronicky a nevyléčitelně nemocné a nemocné v závěru jejich života. Poradenství je určeno také blízkým nemocného, kteří se do péče chtějí zapojit. Blízkým osobám nabízíme také informace a podporu po úmrtí nemocného a v době jejich zármutku. Služba je poskytována v poradně nebo v přirozeném sociálním prostředí uživatele – místě, kde je o nemocného pečováno.
O SLUŽBĚ
Zájemcům a uživatelům služby nabízíme zdarma poskytnutí informací o službách z oblasti paliativní a hospicové péče.
V případě potřeby zprostředkujeme kontakt na další organizace a instituce, které mohou být zájemci nebo uživateli prospěšné.
Komu je služba určena a kde je poskytována:
Služba je určena osobám od 15ti let věku. Služba je poskytována telefonicky, mailem či osobně v naší poradně na adrese Mostníkovská 304/1, Beroun 3-Závodí.
Na konzultaci můžeme po domluvě zajet také do domácího prostředí, a to v rámci okresů Beroun, Kladno, Rakovník, Příbram, Praha–západ.
CÍLEM SLUŽBY JE USNADNIT:
život člověku s nevyléčitelným onemocněním
péči blízkým nemocného, kteří se rozhodli o něj pečovat doma
náročnou životní situaci pozůstalým
KLIENTŮM V RÁMCI PORADENSTVÍ MŮŽEME:
dodat lidem, kteří se na nás obrátí, odbornou a citlivou podporu, naději v možné řešení jejich situace, aby se v ní dokázali zorientovat, využít svého potenciálu a možností
pomoci při orientaci v systému dávek státní sociální podpory a péče, dávek ze systému sociálního zabezpečení
předat důležité informace související s kvalitní domácí ošetřovatelskou péčí, zprostředkovat zapůjčení kompenzačních pomůcek
poskytnout podporu a doprovázení v období vyrovnávání se se ztrátou blízké osoby
ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY
PROFESIONALITA
Péče je poskytována vysoce kvalifikovanými profesionály školenými pro poskytování péče o těžce nemocné klienty, jejichž potřeby jsou specifické.
RESPEKTOVÁNÍ PRÁV
A DŮSTOJNOSTI
Respektujeme práva
a rozhodnutí klienta a jeho blízkých. Respektujeme případné přání plné anonymity.
INDIVIDUÁLNÍ
PŘÍSTUP
Ke každému klientovi přistupujeme individuálně
a ctíme jeho preference,
iniciativu a rozhodnutí
BEZPLATNOST
Odborné sociální poradenství je poskytováno bezplatně.
PÉČE O OSOBY
BLÍZKÉ
Péče zahrnuje nejen péči
o klienta, ale také o osoby blízké, které se na péči o nemocného podílí a jsou zasaženy náročnou životní situací.
VZÁJEMNÁ
DŮVĚRA
Podporujeme vztah
vzájemné důvěry mezi uživateli služby a pracovníky našeho zařízení.
Zdravotnický ošetřovatelský tým a tým sociální péče jsou v kontaktu a navzájem si předávají informace v zájmu podpory nemocného i pečujících. Tyto informace jsou důvěrné.
PROVOZNÍ DOBA
PORADNA – KANCELÁŘ
Mostníkovská 304/1, 266 01 Beroun-Závodí
Pondělí až čtvrtek:
9:00 – 12:00
Mimo provozní dobu po dohodě s klienty.
PROVOZNÍ DOBA
PORADENSTVÍ V TERÉNU
Místo a čas po dohodě s klientem.
Pondělí až čtvrtek:
13:00 – 17:00
Pátek:
9:00 – 12:00
Ostatní dny a časy po předchozí dohodě.